物流關務客服專員
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Description
客戶服務與進度追蹤: 負責處理客戶諮詢,即時幫客戶查詢貨件狀態、追蹤貨件流向,並主動回報異常狀況。
帳務核對與處理: 運用您的會計觀念與財會實際帳務經驗,負責日常結帳作業、帳務核算處理,並編製相關帳務報表。
文件與關務系統操作: 熟練操作 Excel、Word 等辦公軟體,進行資料登錄、文件歸檔與報表製作。
跨部門溝通: 與內部團隊及外部合作夥伴保持良好溝通,確保物流與帳務流程順暢。
主管交辦事項: 協助處理其他辦公室行政與庶務工作。