物流及倉庫管理經理 Logistics & Warehouse Manager

我們正在尋找一位具備物流及倉儲管理經驗與團隊管理能力的 物流及倉庫管理經理 ，負責門市營運所需之原物料、包材及相關物資的倉儲與配送管理。
（此職缺為越南當地聘僱，不適用台灣勞健保制度）

此職位將負責公司整體倉儲、庫存及物流配送管理，除了確保日常營運順暢，更需要透過數據分析、流程改善及制度建立，持續提升庫存準確率、配送效率及成本效益。
【主要工作內容】
一、倉儲營運管理
1. 統籌倉庫整體營運，包括收貨、驗收、入庫、儲存、揀貨、出庫及退貨管理
2. 規劃倉庫人力、空間及作業流程，提高倉儲運作效率
3. 建立並持續優化倉儲 SOP 及相關管理制度
4. 管理商品儲存條件、效期及 FIFO／FEFO 執行
5. 管理商品批號、有效期限、報廢、盤盈虧及異常庫存
6. 確保倉庫環境、安全及相關作業符合公司及當地法規要求

二、庫存管理
1. 負責公司整體庫存管理及庫存準確率
2. 建立循環盤點（Cycle Count）及定期盤點制度
3. 分析帳實差異(盤盈、盤虧、破損、過期)並追蹤異常原因及改善措施
4. 監控庫存週轉、呆滯品、短效期及異常庫存
5. 建立庫存相關 KPI，定期分析並提出改善方案
6. 與採購、營運及財務部門合作，提升庫存管理效率

三、物流及配送管理
1. 規劃門市配送排程、配送路線及車輛使用，確保各門市訂單依指定時間及數量完成配送。
2. 管理自有車隊及第三方物流公司（3PL）
3. 監控配送準時率、錯誤率、破損率及物流成本
4. 規劃及優化配送路線、車輛使用及配送頻率
5. 處理重大配送異常(準時率、缺貨、錯貨、退貨及運輸異常)並建立改善及預防機制
6. 處理門市緊急補貨需求並建立合理的緊急配送機制。
7. 評估物流供應商服務品質及成本，進行績效管理
8. 持續優化配送成本及車輛裝載效率。

四、成本及數據管理
1. 編製及管理倉儲與物流相關預算
2. 分析倉儲、運輸、人力及相關物流成本
3. 建立物流及倉儲 KPI Dashboard，定期追蹤營運績效
4. 透過數據分析發現營運問題並提出具體改善方案
5. 推動降低物流成本、提高倉庫生產力及庫存週轉效率之專案

五、流程及系統改善
1. 持續檢視物流及倉儲流程，推動標準化及效率改善
2. 分析庫存週轉率、庫存準確率、配送準時率、揀貨錯誤率、報廢率及物流成本。
3. 推動 WMS /ERP 等系統之使用及流程優化
4. 建立商品、庫位、批號及效期等庫存管理機制
5. 與 IT、財務、採購及營運等部門合作改善系統及作業流程
6. 推動物流及倉儲相關自動化、數位化改善專案

六、團隊管理
1. 負責物流及倉儲團隊之人力規劃、工作安排及績效管理
2. 安排每日工作、人力配置、排班及加班
3. 建立團隊 KPI，定期檢視工作成果
4. 培養團隊責任感、安全意識及庫存管理觀念。

七、跨部門協作
1. 協調採購、營運、財務及其他部門之物流與庫存相關事項
2. 與財務部門共同執行盤點及庫存差異確認。
3. 與相關管理部門合作處理食品效期及異常商品
4. 配合新品上市、促銷活動及新店開幕安排備貨與配送。
5. 主動處理跨部門問題，追蹤改善措施及執行結果

【職務條件】

• 大學以上，物流、供應鏈、企業管理或相關科系畢業
• 具 5年以上物流、倉儲或供應鏈相關工作經驗
• 至少 3年以上團隊管理經驗
• 熟悉倉庫進、出、存及盤點管理流程
• 具庫存差異分析及庫存準確率管理經驗
• 熟悉物流配送及第三方物流供應商管理
• 具良好的數據分析及成本管理能力
• 熟悉 Excel，具 ERP／WMS 系統操作經驗
• 具良好的跨部門溝通、問題解決及團隊管理能力
• 能主動發現問題、提出改善方案並追蹤執行結果

【加分條件】

• 具連鎖餐飲／手搖飲中央倉庫相關經驗
• 具食品／原物料倉儲管理經驗
• 熟悉效期、批號及 FIFO／FEFO 管理
• 具大型倉庫或多倉庫管理經驗
• 具 WMS／ERP 導入或流程改善經驗
• 具物流成本分析及年度預算管理經驗
• 具第三方物流（3PL）招標、議價及績效管理經驗
• 具越文溝通能力

【我們期待的你】
我們尋找的不只是「管理倉庫」的主管，而是能夠對庫存、物流效率及成本結果負責的管理者。
如果你擅長建立制度、帶領團隊、改善流程，並能在快速成長的環境中兼顧「庫存準確、配送速度、食品安全與物流成本」，我們期待你的加入。