【西班牙語】客服專員 ｜ 客戶關係維護專員

【工作內容】
１、以 西班牙語／中文 回覆客戶訊息，並協助客戶處理相關問題
２、主動了解客戶需求，適時提供產品或行銷活動資訊
３、追蹤客戶問題進度，確保回覆完整、即時且專業
４、維護客戶關係，提高客戶滿意度與互動品質

【我們期待你的特質】
１、具備良好的西班牙語與中文聽說讀寫能力（中等以上程度）
２、喜歡與人互動，能換位思考了解客戶需求
３、具良好溝通協調與問題解決能力，有高度責任感
４、抗壓性高，能靈活應對不同情境
５、無經驗可，可提供完整培訓。只要積極且願意學習，這裡就是你發揮的舞台！