系統客服專員(英語/越南語)

1. 需具備[中文、英文、越南語] 客服溝通能力。
2. GPM綠色產品、GHG碳管理系統之客戶諮詢、報修、系統操作之線上教學服務。
3. 進行系統功能簡易測試、問題收集整理、問題進度追蹤及客戶狀況排除。
4. 需協助翻譯產品多國語系文件。
5. 跨部門溝通協調、處理主管交辦事項、客服例行工作協調管理。
6. 具備高度服務熱忱、耐心、情緒管理能力及正面積極態度。