系統維運部主任(Manager)
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Description
1. 系統運維管理
- 負責會內IT系統(伺服器、網路、資料庫、中間件、應用系統等)的日常維運、監控
及故障排除。
- 監督系統健康狀況,確保高可用性、高效能及安全性。
- 制定與落實系統升級、補丁更新及優化計畫。
2. 團隊管理與協作
- 帶領運維團隊,提升團隊技術能力與問題處理效率。
- 與開發團隊、資訊安全團隊、其他相關單位緊密合作,確保系統穩定性與服務品
質。
- 建立並優化SOP、運維流程及自動化運維工具,提高維運效率。
3. 系統監控與故障處理
- 設置與維護監控系統(如Zabbix、Nagios、Prometheus等),確保系統即時監控
與異常告警機制完善。
- 快速應對與排除系統故障,降低停機時間(MTTR),提高系統可用性(SLA)。
4. 資源管理與優化
- 管理伺服器資源、雲端運維(AWS、Azure、GCP等)及網路架構,確保最佳效能
與成本控制。
- 優化系統架構與基礎設施,提高運維自動化與智慧化程度。
5. 資訊安全與合規
- 落實資訊安全政策,確保系統符合公司內部與外部合規要求(如ISO 27001)。
- 參與資安事件處理與風險評估,確保資料安全與系統穩定性。
6. 應急與備援管理
- 建立災難備援(DR)、資料備份及復原機制,確保業務連續性。
- 定期進行故障演練,確保應急預案可行性。