系統維運工程師-新竹

1.依排程進行系統、網路與資訊設備之例行巡檢，確保服務正常運作
2.第一線處理日常 IT 異常事件，依 SOP 進行問題排除與回報
3.協助系統、網路設備之基本設定、帳號管理與環境維護
4.監控系統狀態與告警資訊，進行初步分析與升級通報
5.執行資料備份、還原測試與備份狀態確認
6.協助資訊設備安裝、更新與汰換作業
7.彙整每日維運狀況，產出 日報表 / 月報表 / 異常紀錄
8.編寫、維護與更新維運相關 SOP、操作文件與紀錄表單
9.跨部門支援，協助使用者處理 IT 相關問題