系統與數據分析師(SA)
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Description
職務目標:擔任業務與工程團隊橋樑,整合公司資源,規劃AI應用與AI Agent服務,推動營運分析、政府計畫提案及專案落地。
1. 需求盤點:訪談部門、盤點流程、系統、資料與文件,建立需求清單、流程圖及改善優先順序。
2. 系統分析:撰寫功能規格,協同工程師規劃資料庫、API、介面、身分驗證、權限與稽核,評估可行性及風險。
3. AI服務規劃:定義知識問答、文件處理、查詢與自動化情境,規劃Agent任務、資料來源、工具權限、人工覆核及異常處理。
4. AI 應用與分析流程優化:導入 AI 工具於分析流程,提升自動化程度;評估 AI於營運預測之應用場景。
5. 資料治理:整合跨系統資料,定義指標口徑、來源與更新頻率,建立資料品質檢核及存取規則。
6. 分析呈現:建置儀表板與定期、專案報告,將數據轉化為圖表、簡報及可執行建議。
7. 流程推廣:建立SOP,運用AI改善分析與文件流程,協助員工AI訓練、追蹤導入效益及主管交辦事項。
8. 政府專案:蒐集適用計畫,協助資格評估、計畫書、預算及效益指標撰寫;管理範疇、時程、里程碑、資源、風險與變更,協調跨部門及供應商,追蹤待辦與成果,協同財會準備審查、核銷與結案。