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大丘科技股份有限公司

現場應用工程師(AI視覺品檢)

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【職務說明】
我們正在尋找一位能扎根產線的現場應用工程師——不只是處理故障,更要確保設備在客戶工廠「跑得穩、檢得準、停不下來」。如果你享受搞定現場問題後客戶放心的笑容,歡迎加入。
你將協同視覺工程師與銷售團隊,為半導體封測廠、AI伺服器產線等客戶提供設備裝機、調試、培訓與售後支援,讓每一套視覺系統持續發揮價值。

【你將負責】
1. 設備交付與驗收:負責客戶設備現場裝機、整機調試、模型訓練及產線驗收交付。
2. 售後技術支援:提供全週期售後支援,包含設備故障排查、運行參數優化、設備操作培訓,快速解決產線停機、檢測精度異常等現場問題。
3. 客戶回訪與反饋:定期回訪存量客戶,追蹤設備長期運行狀態,彙整問題優化迭代。
4. 售前協同:協助銷售與售前團隊完成樣品測試、小批量試產跟進,記錄客戶工藝需求,輸出設備運行反饋報告。
5. 客戶培訓:為客戶產線操作人員、設備維護工程師開展設備操作與基礎故障處理培訓。
6. 夥伴支援:配合SI系統整合商完成設備交付落地,提供裝機與運維現場技術支撐。

【理想的你】
1. 學歷背景:專科以上,自動化、機電一體化、電子、機械工程等相關科系。
2. 工作經驗:1-3年自動化設備FAE、現場調試或售後經驗,具半導體或機器視覺設備服務經驗者優先。
3. 核心能力:
(1)可看懂基礎機械電氣圖紙
(2)掌握視覺設備基礎操作與調試
(3)能獨立處理設備常見機械及視覺故障
4. 工作屬性:可配合台灣本島、大陸及東南亞地區出差駐廠,適配客戶工廠倒班調試需求。
5. 溝通文書:熟練繁體報表與記錄文檔,擅長對接工廠一線工藝與設備人員。

現階段辦公地點位於台北市,公司預計於桃園設立辦公室,屆時同仁需配合至桃園辦公室上班。

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