線上文字客服

如果你平常就喜歡使用 IG、Threads，
對網路話題敏感，也喜歡透過文字與人互動，
這份工作會比傳統客服更適合你。

工作內容：
1. 負責 LINE、IG 等社群平台之文字訊息回覆與日常互動。
2. 依不同對話情境與客戶需求，提供適合的活動資訊與服務說明。
3. 協助活動報名、名單確認及相關流程處理。
4. 維護客戶關係，持續追蹤需求與參與狀況。
5. 整理常見問題與客戶回饋，協助優化服務流程與互動方式。
6. 支援社群日常營運及其他相關工作。

我們希望你：
・喜歡與人聊天，對不同類型的人有一定敏感度。
・熟悉 IG、Threads 等社群平台及網路用語。
・文字表達自然，不喜歡制式、罐頭式的回覆。
・反應快，能依照不同情境調整溝通方式。
・願意主動了解客戶需求，而不只是等待問題出現。
・無相關經驗也可以，我們有完整教育訓練。

★ Seek 採彈性經營管理，大家都可以是自己時間的主人
1. 當日工作完成即可提早下班，當月工作進度提前完成可享帶薪休假。
2. 休假方式可選擇排休或週休二日。
3. 保證年終兩個月，年薪共14個月。