香水門市銷售顧問

【 一、顧客服務與香氛銷售 】
1. 主動接待顧客，協助挑選符合需求的香氛商品，提供個人化香水推薦。
2. 介紹香水品牌故事、香調特色、產品差異及使用情境。
3. 執行商品銷售、結帳、包裝及售後服務。
4. 協助處理顧客諮詢、退換貨及其他門市服務事項。
5. 維護良好顧客關係，提升顧客滿意度、回購率及品牌認同。

【 二、門市營運與商品管理 】
1. 負責門市日常營運，包括開店、閉店、收銀及帳務核對。
2. 執行商品銷進貨、盤點及庫存管理。
3. 維護門市環境整潔、商品陳列及試香用品狀態。
4. 依品牌視覺規範執行商品陳列及檔期佈置。
5. 接待合作品牌到店自取顧客，核對訂單資訊、商品品項及數量，完成商品交付與相關作業。

【 三、銷售目標與行銷活動 】
1. 達成個人及門市銷售目標，積極提升銷售表現。
2. 熟悉新品資訊、促銷活動及會員優惠，向顧客傳遞正確資訊。
3. 配合品牌行銷檔期、節慶活動及門市推廣企劃。
4. 蒐集顧客回饋、熱銷商品趨勢及市場需求，提供營運優化建議。