銷售業務專員
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Description
「台北盛生」致力於推廣高品質、純淨無添加的「有機苦茶油」。我們深信大自然的力量,從源頭把關,為消費者帶來最健康、安心的食用油與生活體驗。隨著品牌版圖擴展,我們正在尋找一位熱愛綠色健康產業、具備多元銷售思維與卓越溝通能力的「銷售業務專員」加入我們團隊,與我們一起將這份大地的禮物分享給更多人!
【工作職責】
作為核心銷售業務,您將採取「線上維運」與「線下開發」雙軌並進的策略,並兼顧B2B(代工)與B2C(消費者)的客戶關係:
- 線上電商平台維運
- 負責品牌線上銷售平台(如官網、電商賣場等)的日常營運、商品上架、價格維護及促銷活動執行。
- 追蹤線上銷售數據,優化購物流程與客戶線上消費體驗。
- Line官方維運。
- 實體通路業務開發。
- 拓展實體銷售渠道(如有機超市、百貨專櫃、文創選品店、健康餐飲、賣場通路…等)。
- 定期拜訪客戶,維護客情關係,進行產品陳列優化與洽談檔期合作。
- OEM代工業務維運與開發。
- 承接並管理現有OEM代工客戶的需求,維持長期穩定的合作關係。
- 開發潛在B2B代工客戶,理解其產品需求,並與內部團隊溝通協調,提供客製化代工解決方案。
- 客戶服務與品牌產品介紹。
- 解答客戶(包含一般消費者與企業客戶)的諮詢,提供專業的苦茶油知識、產品特色與使用建議,建立良好品牌形象。
- 妥善處理客戶反饋、客訴及售後服務。
- 進出貨協調與物流追蹤。
- 負責業務相關訂單處理,並與倉庫緊密聯繫、協調出貨排程。
- 追蹤物流進度,確保產品準時且完好地送達客戶手中。
- 購物平台之廣告投放、電商訂單處理與物流出貨。
【職缺條件】
- 必備經歷:具備5年以上業務開發(BD)或電商營運相關經驗(有食品、有機產品產業經驗者尤佳)。
- 核心能力:具備良好的溝通協調與商務談判能力,能清晰、有條理地傳遞產品價值。
- 靈活思維:能同時應對B2B(代工)與B2C(一般客戶)兩種不同的溝通模式。
- 工作特質:具備高度責任感與自主管理能力,能與團隊緊密配合。遇到問題能主動尋找解決方案,抗壓性強。
- 基本加分:具備基本英文讀寫能力者佳。