【小樹生活】產品經理 Product Manager

【產品說明】
小樹生活提供國泰金融集團與霖園集團客戶最佳的忠誠計畫體驗，小樹會員與小樹點從 2020 年上線至今已累積數百萬會員，產品包含會員系統、點數系統、官方網站、小樹購電商平台。加入小樹產品團隊能開啟多元的商業合作、大規模商轉服務的經營、以及充實的產品規劃設計經驗，歡迎有熱愛的事物，多元的背景與經歷的人才加入。
負責小樹生活相關服務之產品管理，與相關團隊共同推動產品發展，持續提升產品價值與使用者體驗。

【工作內容】
● 依產品目標、使用者需求及商務情境，理解需求並定義問題，釐清使用情境、業務邏輯及產品規則，規劃產品功能與解決方案。
● 定義 User Story、使用流程、功能規則及驗收條件，撰寫產品規格文件；與 UX/UI、技術團隊合作討論實作方案，確保需求完整、清楚且可被正確理解與執行。
● 負責合作平台及生態圈產品與小樹生活產品之整合，從產品角度釐清跨系統流程、功能需求、使用情境及 API 介接需求，與相關團隊共同完成整合方案。
● 與業務、營運、行銷、客服、財會等團隊合作，理解需求與問題，進行需求評估及協調，並處理產品營運相關議題。
● 掌握需求優先順序與開發進度，協調團隊解決執行問題，確保功能交付；依使用者回饋、產品數據及營運需求持續優化產品。

【必備條件】
● 3 年以上軟體 Product Manager／Product Owner 經驗，具獨立規劃產品並落地經驗。
● 負責過 App、Web 或平台型數位產品 經驗。
● 良好的需求分析、邏輯思考及產品文件撰寫能力，能將複雜資訊結構化整理，轉化為清楚、可執行的產品需求與規格。
● 良好的跨部門溝通與協作能力，能與內外部不同職能團隊合作，推動產品落地。
● 熟悉軟體開發流程，具基本技術理解能力，能與技術團隊有效討論產品需求與實作方式。
● 具 獨立分析與解決問題的能力，能拆解問題、評估方案並做出產品判斷。

【加分條件】
● 具 會員、點數/優惠、電商、金融交易型產品 經驗。
● 具 平台型產品規劃或跨系統整合經驗，如第三方平台串接、API規劃、後台管理系統或 B2B 產品。
● 具 產品數據分析、成效追蹤 經驗。
● 具英文技術文件閱讀能力。

【我們期待這樣的你】
● 以使用者與產品價值出發：能理解問題本質，思考真正值得解決的問題。
● 具備結構化思考能力：面對複雜或模糊的問題，能整理資訊、拆解問題並建立清楚邏輯。
● 主動且有責任感：主動發現問題、釐清資訊並推進工作，對產品結果負責。
● 善於溝通與建立共識：能理解不同角色觀點，透過溝通協作找到可行方案。
● 具彈性與學習力：面對需求與環境變化能快速調整，持續學習並吸收回饋。