【小樹生活】商務營運管理師

小樹生活是台灣最大的點數生態圈之一，串聯國泰集團與霖園集團數百萬會員，打造涵蓋金融、消費與生活服務的多元生態圈。你將參與小樹生活生態圈的營運與服務優化，與內外部團隊密切合作，並持續提升會員體驗與營運品質。我們誠摯邀請樂於學習、喜歡解決問題，並對數位服務及會員經營有興趣的人才加入團隊，一同打造更完善的會員生態圈。

【職務內容】
1.電子票券經營:與商品、行銷、產品等相關團隊協作，規劃票券經營及相關專案，依據營運目標思考執行方式並推動落實，優化經營成效。
2.營運數據彙整: 定期彙整各項營運數據及業績報表，協助追蹤營運指標，協助分析數據變化並提供相關觀察。
3.點數與電商平台日常營運：維護電商平台例行性作業，包含版位檢查、商品與活動設定，確保平台及各項營運作業順利執行。協助處理點數營運異常案件，協調相關單位推進問題解決，並持續優化營運流程。
4.部門營運與專案支援： 配合部門營運需求及專案目標，彈性承接多元任務，理解工作目的、掌握執行重點，主動規劃後續工作並追蹤執行進度。

【職務需求】
1.4年以上營運、專案管理、電商或數位服務相關工作經驗。
2.具備良好的溝通協調能力及問題解決能力，樂於跨部門合作。
3.具備專案管理能力，能獨立執行任務並有效管理多項工作。
4.細心、有責任感，具良好邏輯思考及執行力。
5.熟悉 Excel 或 Google Sheet 等工具，具備基本數據整理能力。

【加分條件】
1.熟悉 AI 工具應用，能運用於資料整理、內容產出或工作流程優化者。
2.具電商平台、會員經營、點數生態圈或電子票券相關經驗。
3.具專案推動、流程優化經驗或曾擔任客戶窗口或合作夥伴管理角色。