新創品牌｜品牌營運專員

▍工作內容

我們正在尋找外向活潑的營運專員，負責「下一餐」與「淨器科技」的後勤營運。你將成為團隊對內與對外的核心樞紐，處理客服與行政事項，並主動出擊開發社群 KOC，參與社群拍攝。更重要的是，你將與「綠綠好日」品牌創辦人、「植蘊」品牌創辦人，以及「下一餐」品牌創辦人直接協作，近距離參與品牌增長與自動化系統建置的過程。

◆ 你會接觸到：
總部營運：統籌訂單資訊流與跨部門協調，維持品牌後勤運轉。
管理資訊：掌握真實顧客回饋、KOC 數據與報表，了解商業決策邏輯。
品牌增長：跟隨創辦人學習行銷漏斗設計與工作流實戰。

◆ 你不會接觸到：
麵體處理：無需烹煮或參與食品生產，製造皆交由代工廠。
機器維修：無需拆解或維修吸塵器等硬體，技術排解由專門團隊負責。
包裝理貨：無需在倉庫揮汗理貨，專注於高價值的營運與公關溝通。

▍工作職責

1｜品牌與顧客關係管理
擔任雙品牌第一線客服，回覆平台顧客訊息
協助處理訂單問題、客訴與售後服務
統籌顧客常見問題

2｜行政與後勤營運
協助訂單彙整、出貨聯繫與日常庫存追蹤
處理跨部門文書報表
支援主管交辦行政營運事項

3｜社群公關與 KOC 開發聯絡
主動於社群平台尋找並聯繫 KOC
洽談產品體驗、寄送公關品
維護 KOC 合作名單與關係管理

4｜品牌推廣與專案支援
協助新專案的前期準備與執行支援
配合品牌行銷企劃，短影音或社群宣傳
提供第一線顧客觀察與回饋

▍我們希望你有以下傾向

E屬性（Extraversion）：善溝通表達，會拍短影片紀錄生活尤佳
社群敏銳：熟悉社群媒體
細心負責：具備基礎行政與文書處理能力
適應力強：具備高學習意願

▍你將獲得：

●學習資源：與創辦人深度合作，若有意願可實際學到品牌從 0 到 1 策略、行銷漏斗設計、Meta 廣告邏輯，以及運用自動化工具建置工作流的技能
●參與「下一餐」與「淨器科技」雙品牌營運的實務經驗
●擁有實際影響力的執行空間，告別傳統助理專員的框架

【保障】

 彈性辦公：每週可安排一天在家工作（WFH）
 勞保、健保、勞退提撥 6%
 週休二日，國定假日正常休假
 彈性且扁平的新創工作氛圍
 品牌內部員工專屬產品優惠