【新竹】酒店公寓-營運主任
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Description
旅館營運主任
1.櫃檯流程執行,包含客戶入住、退房、費用收取、結帳等。
2.與房務部保持緊密合作,配合客房之需求安排。
3.經常性的巡視和檢查房間,必要時安排設備維修保養維持運營。
4.主動關心客人,協助處理客訴,即時向上級報告。
5.客戶關係管理、協助公司重要客戶之簽約與拜訪
6.主管交辦事項
旅館營運主任
1.櫃檯流程執行,包含客戶入住、退房、費用收取、結帳等。
2.與房務部保持緊密合作,配合客房之需求安排。
3.經常性的巡視和檢查房間,必要時安排設備維修保養維持運營。
4.主動關心客人,協助處理客訴,即時向上級報告。
5.客戶關係管理、協助公司重要客戶之簽約與拜訪
6.主管交辦事項