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信實公寓大廈管理維護股份有限公司

新竹科學園區科技公司-竹科宿舍英文櫃台行政秘書

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Description

1. 協助本國籍與海外住辦理入住與退宿作業。
2. 每日住戶與住房資料管理與維護更新。
3. 接聽、過濾、來電,並提供資訊(如:公司員工及服務內容)。
4. 現場支援與協調能力:具活動接待、流程引導與公共設施管理經驗,可協助宿舍日常運作與跨單位溝通協作。
5. 處理例行性的工作:協助公共設施管理與設備修繕通報,追蹤修繕進度並維持宿舍公共空間運作。(如:科管局報修,各層樓環境巡檢、維持公共區域設備整潔等等)
6. 回應住戶生活情報服務:協助處理住宿相關問題,提供住客宿舍周邊相關資訊,具有親和力及服務熱忱、樂於學習上進並需良好的反應能力 協助宿舍行政業務作。
7. 能處理住宿需求與突發緊急事件處理並即時(回)通報相關單位。
8. 協助業主承辦人以及現場主管臨時交辦事項。

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