（新竹）Project Manager 專案經理

作為 MetAI 的專案經理，你將扮演公司研發團隊與一線指標企業客戶之間的關鍵合作橋樑。面對複雜度高、具備前瞻技術且規格動態演進的企業級落地專案，你將獨立主導專案里程碑推進，在充滿挑戰與模糊性的場域中，與客戶及內部夥伴緊密協作，共同釐清需求邊界、平衡交付品質與進度，推動創新技術穩健落地。

MetAI 擁有扁平、開放且講求共創的團隊文化。我們期待你具備清晰敏捷的溝通思維與同理心，既能代表團隊與客戶建立互信、理性對齊共識，也能在內部與工程夥伴並肩作戰，營造正向、高效的協同氛圍。

▌日常職責（Key Responsibilities）：

• 專案落地與交付推進
• 獨立負責重點模組或企業級專案的端到端（0 到 1）規劃與交付，拆解工作任務（WBS）、制定里程碑時程，確保交付成果符合雙方驗收標準。
• 規劃使用者驗收流程（UAT）、測試案例梳理及系統導入指引，協助使用者順利上手並收集反饋。
• 需求共識與範疇管理
• 作為專案對外的主要窗口，與客戶保持透明順暢的溝通，引導並梳理現場反饋之例外或客製需求。
• 與團隊密切合作，評估需求調整對時程與資源之影響；具備彈性調整專案範疇的判斷力，能主動提出分階段交付方案（Phased Delivery），促成多方共贏。
• 跨團隊協調與共識凝聚
• 穿梭於客戶內部多個不同部門（業務需求端、工程技術端、採購與 IT 等）之間，理解各方關注焦點並推進合作共識。
• 建立清楚的溝通與會議對齊機制，落實透明客觀的專案紀錄，協助內外部夥伴掌握專案現況與關鍵依賴事項。
• 技術理解與場域對接（Technical Interface）：
• 能深入理解前沿軟體與資料管線之限制，協助團隊梳理客戶端輸入資料（Input Data）之品質與前置條件，及早預警技術卡點並尋求替代方案。

▌所需資格（Requirements ）：

• 經驗資歷：具備 3 年以上企業級軟體（2B Enterprise Software）、智慧製造或複雜系統專案管理經驗，具備至少 1 個複雜專案完整落地經驗。
• 獨立釐清與解決問題：

能在需求部分模糊、充滿限制條件的環境中，自行定義清晰的工作範圍、假設與推進步調，能區分「需求表象」與「核心痛點」。

• 高度協調與溝通彈性：

具備成熟的溝通協調能力與同理心，面對高要求客戶時能保持專業自信，善於透過理性數據與替代方案引導共識。
熱愛扁平、開放的組織文化，樂於與工程師深入討論技術邏輯與 Trade-off，置團隊整體成果於個人之上。

• 技術敏銳度：

非純工程背景亦可，但需對系統架構、資料流（Data Pipeline）、輸入/輸出（I/O）規格有良好敏銳度，能無障礙理解技術團隊之評估與反饋。

• 工作地點與彈性：

需能常態於新竹客戶現場及辦公室駐點協同。

▌加分條件：

• 大型製造或高科技產業對接經驗：具備大型製造業、半導體供應鏈、高科技廠區之軟體導入或地端部署（On-premise / 封閉管制網路）協作經驗者極佳。.
• 3D / 空間運算 / 數位孿生相關經驗：曾參與 CAD、BIM、3D 建模、模擬工具或數位孿生（Digital Twin）相關專案管理經驗。 .