【新莊地區快速成長事業體】客戶營運專員│年薪保障14個月│近捷運頭前庄站_DE

【工作內容】
1. 獨立完成多數案件報價、派班與進度追蹤
2. 處理中等複雜度之客訴或異常狀況
3. 與現場人員保持即時溝通、確認排班與調度
4. 維持客戶滿意度，保持良好溝通方式
5. 受理多渠道客服（Line／FB／電話）
6. 協助優化流程並提出改善建議
7. 依據 SOP 完成回報、記錄與資訊更新
8. 完成主管交辦事項

【公司福利】
1. 年薪保障14個月
2. 年終獎金另計，依當年度營運狀況發放
3. 生日假一天（當月休）+生日禮金$1000

【工作地點】
新北市板橋區華江一路（近捷運江子翠站）

【工作時間】
月休固定9天
輪排班制，約2周輪一次早晚班
早班：6:20-15:20
晚班：14:00-23:00

【應徵條件】
1. 高中畢業以上，科系不限
2. 變通速度快、勇於提出意見