行銷部-公關資深專員/主任
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Description
此角色將負責屈臣氏大量實體公關/活動執行,利用公關與活動行銷帶入線下人流達成銷售轉化,同時達成串連品牌聲量、媒體曝光。
▍ Role Scope
本職位包含兩大核心職能:
1. Event Execution & On-site Leadership
- 撰寫活動提案與簡報製作,並將創意概念轉化為可落地執行方案
(包含大型戶外活動、媒體記者會、消費者活動、快閃店等)
- 快速即時整合活動進度,跟進第三方複雜資訊(PR Agency、合作單位、供應商、KOL等),熟悉並了解與供應商協作流程
- 熟稔活動執行流程,妥善將各類型活動落地執行,包含控管活動時程、預算與現場細節,確保品質與節奏到位
- 擅長內部跨部門合作,行銷、商品、營運等單位,確保傳播與活動一致性
- 追蹤各活動KPI與製作結案報告
- 對外不怯場,能支援小型活動主持
- 臨場反應快,能即時處理突發狀況
2. PR Strategy, Media & Crisis Management
- 負責內部與外部公關執行
- 傳遞主檔期新聞議題,設定核心訊息與傳播架構,能帶領代理商產出新聞稿並監督新聞發布執行成果
- 瞭解媒體生態,具有media pitch操作流程經驗
- 監督PR Agency每月執行成效,設定公關稿議題方向、KPI與品質標準
- 客訴與輿情危機處理,協助處理對外回應