行銷客服

【工作說明】
1. 回覆承租人訊息
2. 線上/電話客服諮詢回覆，協助客戶了解產品與服務流程
3. 處理客訴、售後服務追蹤，提升顧客滿意度
4. 協助平台操作問題、帳號權限管理等客服支援
5. 巡視監視器畫面
6. 假日需排輪值回覆線上訊息(非每週，時間固定為09:00-18:00)
7. 客戶回饋資料彙整與建議反饋給相關部門
8.主管交辦事項
9.商店、攤商、停車場專案介紹