行銷企劃(Marketing Planner / Marketing Specialist)
Description
一、 為什麼這個職位很重要?
作為一個橫跨行銷、業務支援與產品設計的角色,在產品測試與市場驗證階段,你的任務是協助商家理解平台產品邏輯,讓他們看得懂、做得到,並將第一線的市場行為轉化為可供團隊決策參考的回饋。
二、你的核心任務(客戶洞察)
1.商家獲取:擴大有效流量入口
行銷策略規劃:針對 B2B 商家端設計多元獲客策略,整合內容行銷、線上/線下活動與異業合作,系統性擴大潛在商家來源。
銷售支援素材:與業務團隊密切合作,開發高轉換的行銷素材與業務提案簡報,提升第一線銷售的成交效率。
轉換流程優化:持續優化 Landing Page、諮詢表單與轉換路徑,提升線索品質與轉換率,最大化行銷投入效益。
2. 商家啟動:加速價值體驗
商家導入流程設計(Onboarding):設計簡單、低摩擦的商家入駐與使用流程,降低初次使用門檻,縮短學習曲線。
首案成功推進:規劃新商家試用機制與首案啟動方案,協助商家在最短時間內體驗平台核心價值(Aha Moment)。
3. 留存與回流:建立長期合作關係
行為導向經營:分析商家使用行為與數據,針對低活躍商家設計回流方案,並為高價值商家規劃深化合作與獎勵機制。
成功案例擴散:挖掘並整理商家成功案例,將成功經驗結構化與可複製化,強化其他商家的信心與採用意願。
三、 誰會跟你一起?
業務團隊:你們會一起探索第一線商家最真實的痛點(而不是腦補的)。
創辦人:直接參與策略拆解,一起找出「商家為什麼卡住」的關鍵變因。
產品團隊:你會將用戶回饋帶回產品端,優化使用體驗。
四、 我們在找這樣的你
實務背景:具備 1 年以上行銷企劃、B2B 行銷或成長相關經驗,曾參與平台型或 SaaS 產品者尤佳。
市場洞察:擅長站在商家角度思考,能快速判斷對方在理解、採用或嘗試產品時的關鍵猶豫點。
內容表達能力:能將零散或偏抽象的功能與概念,整理成結構清楚、容易理解,且具說服力的圖文或影音內容。
數據敏感度:不需具備工程或資料背景,但面對轉換率、留存率或 CPA 等指標時,會主動思考背後代表的行為與問題。