行銷企劃(社群內容 & CRM)
Description
在露天,我們相信人們因興趣而聚集,因同好而產生連結。
從玩具、公仔、卡牌,到露營、戶外用品等各種興趣與收藏,我們希望讓露天不只是買賣發生的地方,更成為同好交流與聚集的重要場域。
我們正在尋找一位對社群文化、流行趨勢與內容創作充滿熱情的行銷企劃。
期待你喜歡觀察大家最近在看什麼、聊什麼、分享什麼,也能從品牌、物品與各種興趣題材中找到有趣的切角,轉化成讓人想停下來看、互動甚至分享的內容。
在這個角色中,你將主力參與露天社群內容創作,與 CRM 經營(如 LINE OA),從日常社群內容、熱門話題到不同用戶的溝通情境;同時也有機會把內容延伸成活動與主題策展,和團隊一起探索更多與不同興趣玩家溝通、互動的方式,讓更多人認識露天,並願意加入這個同好聚集地。
你會做的事:
● 經營 Facebook、Instagram、Threads 等品牌社群,負責貼文主題發想、文案撰寫與內容企劃
● 回覆社群私訊、貼文留言,並至外部社團與貼文留言海巡
● 觀察社群趨勢、熱門話題與用戶討論,快速轉化為有趣、具共鳴感的品牌內容
● 結合物品、興趣話題與品牌活動,發展更多元的社群內容形式與溝通切角
● 規劃與執行 LINE 官方帳號 CRM 經營,依據不同用戶、活動與情境設計推播內容與溝通方式
● 分析數據與內容表現,持續優化內容策略與創作方向
● 與設計、影音、廣告及品牌企劃團隊協作,共同推動專案執行
● 發掘社群話題、興趣圈層、KOL/創作者及店家合作機會,擴大品牌內容影響力
● 參與小型行銷活動、興趣主題策展與行銷專案,從企劃發想、內容包裝到宣傳執行,共同發展適合社群溝通的內容
你需具備的條件:
● 至少 2 年以上社群經營、內容行銷、數位行銷或相關企劃經驗
● 具良好的內容企劃與文案能力,能依不同平台與情境調整溝通方式,將品牌訊息轉化為自然、有趣且具吸引力的內容
● 熟悉 Facebook、Instagram、Threads、LINE 等平台基本操作與內容特性
● 對社群趨勢、網路文化與流行話題敏銳,能快速找到適合品牌參與的切角
● 不只會「跟風」,也能思考品牌為什麼要講、用戶為什麼會有感
● 具企劃思考能力,能從一個題材延伸出內容、活動或不同的溝通玩法
● 具基礎數據解讀能力,能從社群與 CRM 成效中找到內容優化方向
● 具良好的溝通與團隊協作能力,能與不同角色共同推進企劃與專案
加分條件:
● 平常就是社群重度使用者,對熱門話題、迷因與不同圈層文化具有敏銳度
● 具上鏡意願,可參與拍攝,共同打造有辨識度的品牌風格
● 有高互動、高分享或具話題性的社群內容案例(歡迎附作品/連結)
● 熟悉娛樂、IP、ACG、收藏、遊戲、K-pop 等興趣文化相關領域
● 曾參與活動企劃、主題策展、KOL/創作者合作或整合行銷專案
● 具 AI 協作工作習慣,能善用 AI 工具提升內容產能、企劃品質與工作效率
如果你喜歡從社群找到有趣的題目,再把一個想法延伸成內容、活動甚至一場小策展,歡迎加入我們,一起把露天變得更有趣。