行銷企劃專員（社群內容・投放成長・捐款人關係）

【關於好好基金會】
在台灣社會，要好好成長成一個穩定的大人需要的養分是安定的家庭、安全的社區、健康的社會。然而，不是每個孩子都幸運地擁有這些資源，好好基金會試想在每一個孩子掉落出安全網中的環節都投入資源，讓這道安全網交織得更密集，可以讓缺乏資源的孩子們有被接住的機會。

好好基金會正式運作近一年的時間，我們堅信服務帶來的價值，已協助上百名孩子脫離困境、在社區中尋得歸屬，並從創傷中穩健復原。我們堅信：唯有讓每個孩子都能「好好長大」，未來才會有一個「好好的社會」。

這份使命需要更多專業力量與社會資源的挹注。我們誠摯邀請具備專案管理（Project Management）與商務開發（Business Development）特質的夥伴加入，將共好願景化為永續行動。

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職務目的
深入理解基金會各項專案（如急難救助、創傷復原、倡議培力等），將服務價值轉譯為可被看見、可被理解、可促成支持的行銷內容與行動；同時以數據為基礎，推動募款與品牌成長，並建立長期的捐款人關係維護機制。

工作內容
一、專案行銷策略擬定與執行
深入了解基金會各項專案內容、目標、目標受眾與核心訊息，規劃整合行銷策略（線上/線下）
制定並管理專案行銷預算，確保資源有效運用
監控行銷活動成效，依數據分析進行調整與優化（含內容、投放、渠道、活動形式）

二、行銷素材製作與內容產出（含社群）
撰寫與編輯各式行銷內容：文宣品、海報、EDM、新聞稿、社群貼文、影音腳本等
確保素材符合基金會品牌形象與規範、用字一致、訊息可信且可促成行動
與設計師、攝影師等外部合作夥伴溝通協調，完成素材產製與交付

【重點｜社群經營文案編輯】
社群內容企劃與排程：針對基金會與受眾關係建立固定產出內容（週更/品牌/活動）
社群文案編修與品質把關：標題、段落節奏、留言/私訊回覆語氣
能把專業/服務內容轉譯成大眾可理解的貼文、短文、圖文腳本

三、線上與線下行銷活動規劃與執行
線上：社群活動、網路廣告投放、內容行銷、SEO 優化、AI搜尋等
線下：論壇、分享會、公益市集等（籌備、執行、現場管理、後續追蹤）
具備跨部門協作與現場應變能力，確保活動順利落地
【重點｜廣告投放】
規劃並執行廣告投放（例如 Meta），含：受眾設定、素材測試、成效追蹤與優化
能讀懂並管理基本投放指標（曝光/點擊/轉換 等），並提出具體優化方向
必要時可與投手/代理商協作（若由外部執行，也需能提出需求與驗收成果）

四、媒體關係建立與維護
經營媒體及通路名單與關係，主動爭取曝光機會

五、合作夥伴關係建立與拓展
尋找並建立企業、組織、個人等合作夥伴關係
共同規劃合作行銷活動，擴大專案影響力與募款/倡議觸及

六、成效追蹤、分析與報告
定期追蹤行銷活動成效（觸及、互動、參與、轉換等）
使用數據工具/報表整理洞察，提出改善建議
撰寫成效報告並向主管匯報

七、其他
協助維護基金會官網與社群平台內容更新
參與會議與培訓，協助行銷相關行政事務與主管交辦事項
【重點｜捐款人關係維護（CRM）】
協作或負責捐款人溝通內容（感謝信/分眾訊息/專案進度回報）
依捐款人屬性與支持歷程做分眾溝通，提升續捐率與長期支持
與內部（含行政/會計/專案）協調，確保捐款資訊、收據/報稅需求等對外溝通一致
任職條件

學歷與科系
大學以上，行銷、公關、傳播、廣告、社會工作、公共事務等相關科系佳

工作經驗
具行銷、公關、活動企劃等相關經驗
具非營利組織/基金會經驗尤佳
有成功推廣專案或活動案例者優先

專業技能
熟悉整合行銷概念與操作（線上/線下）
具文案撰寫、編輯、溝通表達能力
熟悉社群媒體平台操作與管理
具活動企劃、執行與現場管理經驗
具媒體關係經營能力
具數據分析與報告撰寫能力
熟悉文書軟體操作
基本設計或影音剪輯能力者佳

【必要加分條件（建議在履歷/作品集呈現）】
社群經營文案編輯作品（貼文/長文/EDM/腳本）
廣告投放經驗（投放平台、目標、預算區間、成效與優化作法）
捐款人/會員經營或 CRM 經驗（分眾、電子報、關係維護、續捐提升）

個人特質
認同公益使命與價值，能以同理心溝通但同時兼顧效率與成果
主動積極、能獨立作業、跨部門協作良好
時間管理、組織規劃與執行力佳，抗壓與問題解決能力強
其他
可配合專案需求彈性工時或偶爾出差
具汽/機車駕照與實際駕駛經驗者佳