【行銷運營部】大眾金融事業|行銷運營經理 - 產品商業成長 Commercial Growth Manager(JIRA897)
Description
【角色期待】
「大眾事業群」主要負責 CMoney 面向一般投資人的 2C 投資理財 App。
包含「籌碼K線(目前累積超過 700萬 次下載,每月活躍用戶超過 80 萬人)」、「起漲K線」都是超過百萬股市投資高手愛用的投資分析工具,透過強大的數據分析,幫助用戶即時掌握股票籌碼動向。
這個角色負責的不是傳統「業務銷售」,而是 CMoney 2C 投資產品的「商業轉換」:
1. 你需要理解使用者為什麼買、為什麼不買,並找出影響營收與轉換的核心問題,再透過定價呈現、產品價值溝通、銷售頁、campaign、用戶旅程等方式驗證。
2. 你需要擁有高敏感的商業邏輯判斷能力:當轉換不好時,你需要判斷問題究竟出在流量、客群、需求、產品價值、offer、溝通方式還是購買流程,而不是直接把答案等同於「多做一檔活動」。
3. 自己從 business problem → hypothesis → action → measurement → priority 跑完一輪,並持續找到更有效的商業成長方式。
【工作內容】
1. 對 2C 投資產品的商業轉換進行問題拆解與策略設計,分析影響購買與營收的關鍵因素,找出最值得優先解決的問題。
2. 從商業問題建立假設並自行落地驗證,設計 offer、產品包裝、銷售訊息、campaign 或轉換流程實驗,以實際結果驗證判斷。
3. 建立 action priority,綜合商業影響、用戶需求、執行成本與驗證速度,判斷哪些事情先做、哪些不做。
4. 分析曝光、點擊、轉換、購買與後續使用行為,辨識 conversion funnel 中真正影響結果的環節。
5. 將投資產品的功能與特色轉換為投資人能理解的使用價值與購買理由,並應用於銷售頁、內容、訊息與 campaign。
6. 與產品、Growth、內容、設計及數據夥伴合作,推動轉換實驗快速上線並取得有效 learning。
7. 持續整理不同客群、產品與情境下的商業驗證結果,形成後續產品銷售與商業決策依據。
【基本條件】
1. 有數位產品商業化、Growth、產品行銷、電商/訂閱轉換或其他直接對 conversion / revenue 負責的經驗。
2. 能從 business outcome 反推問題,具備完整的 hypothesis → action → measurement → iteration 實作經驗。
3. 有能力操作 subscription、付費內容、數位工具或 App monetization,接續分析 conversion funnel 與相關數據,辨別「相關」與真正值得驗證的問題。
【加分項目】
1. 熟悉投資/金融產品與投資人的購買決策情境。