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【行銷運營部】大眾金融事業|行銷運營經理 - 投資產品營運 Investment Product Operations Manager(JIRA898)

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Description

【角色期待】
「大眾事業群」主要負責 CMoney 面向一般投資人的 2C 投資理財 App。
包含「籌碼K線(目前累積超過 700萬 次下載,每月活躍用戶超過 80 萬人)」、「起漲K線」都是超過百萬股市投資高手愛用的投資分析工具,透過強大的數據分析,幫助用戶即時掌握股票籌碼動向。

你主要負責目前「大眾事業」的主力產品,包含「籌碼K線」與「起漲K線」等投資產品的營運!你需要真正理解:
1. 投資人每天為什麼打開產品
2. 現在市場正在發生什麼
3. 什麼資訊/功能值得此刻被使用者看見

我們需要的一個有投資 domain、同時願意不斷提出新做法的人!
你需要對市場有基本常識與敏感度,且自行觀察市場與產品數據、形成營運假設、快速架設驗證,再依使用者反應調整,持續創造使用者打開產品、使用功能與留下來的理由。

【工作內容】
1. 負責投資產品的核心營運策略與執行,結合市場狀況、投資人需求及產品數據,決定當下最值得推進的營運議題與 action。
2. 主動提出新的產品營運假設並快速驗證,透過小規模實驗確認使用者是否真正有需求。
3. 掌握金融市場與投資人使用情境,將市場事件、題材或投資需求轉換為產品內的內容、功能使用與營運節奏。
4. 分析產品使用、內容互動、回訪與留存等行為,找出產品體驗或營運上的成長/流失問題。
5. 規劃產品內訊息、重點內容與使用者溝通,讓使用者能在正確時間理解產品能解決的投資問題。
6. 與產品、Growth、內容、設計及數據夥伴合作,把營運洞察轉換成產品或行銷實驗。
7. 建立營運 learning,持續淘汰效果有限的做法,並放大能改善產品使用與留存的方法。

【基本條件】
1. 自身熟悉 台股,且有投資工具使用經驗,熟悉投資人實際研究與決策流程,能把金融資訊或產品功能轉換成使用者容易理解且願意採取行動的內容。
2. 有 FinTech、金融內容或投資社群產品的營運經驗,且能夠對產品使用或用戶行為結果負責。
3. 能自行從現象發現問題、形成假設、設計驗證方式並執行,不依賴完整 SOP 才能推進。
4. 能閱讀產品與用戶行為數據,並用數據修正營運判斷。
5. 面對快速變化的市場,能判斷什麼值得立即處理、什麼可以延後,而非平均分配資源。

【加分項目】
1. 從 0→1 建立新的產品營運機制或成功驗證新使用情境。

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