【行銷運營部】大眾金融事業|行銷運營經理 - 用戶成長與留存 Growth Marketing Manager(JIRA896)
Description
【角色期待】
「大眾事業群」主要負責 CMoney 面向一般投資人的 2C 投資理財 App。
包含「籌碼K線(目前累積超過 700萬 次下載,每月活躍用戶超過 80 萬人)」、「起漲K線」都是超過百萬股市投資高手愛用的投資分析工具,透過強大的數據分析,幫助用戶即時掌握股票籌碼動向。
我們期待這個角色的核心不只是經營社群或執行行銷活動,而是「對新用戶成長與既有用戶持續使用負責,找到可以被持續驗證、放大的 Growth 方法」。
1. 你需要同時理解「投資人現在關心什麼」以及「使用者為什麼願意進來、留下來」,當市場事件、投資題材、社群內容,都可能成為成長機會,但對於此職務來說,真正重要的是「能把機會轉成假設,設計 acquisition / activation / retention 實驗,並從數據決定下一步」。
2. 這同時是一個偏 hands-on 的 senior role,我們期待你能獨立從問題拆解、策略設計、行銷執行、數據觀察到迭代的一條龍驗證;遇到需要產品、數據、設計或內容能力時,也能定義需求並推動合作。
【工作內容】
1. 規劃並執行 App 拉新與留存 Growth 策略,從商業目標拆解 funnel、用戶行為與關鍵問題,建立成長假設並持續驗證。
2. 經營投資/金融社群的用戶成長,掌握市場事件、投資人需求與社群行為,將題材與需求轉換成實際拉新、啟用或回訪機會。
3. 建立 Growth experiment,針對 acquisition、activation、retention 等環節設計 action、指標與驗證方式,依結果判斷擴大、調整或停止。
4. 分析 funnel、cohort、CTR、CVR、留存與使用行為等數據,辨識流失或成長機會,決定下一輪實驗 priority。
5. 規劃可促成使用者行動的內容、訊息與 campaign,確保內容不是單純曝光,而能連結產品價值與使用者需求。
6. 與產品、數據、設計、內容及其他行銷夥伴合作,將 Growth 假設轉換為可以快速上線驗證的方案。
7. 持續整理實驗結果與 Growth learning,建立可複製、可擴大的成長方法,而非依賴單次市場事件。
【基本條件】
1. 獨立負責金融、投資、FinTech 或高頻內容型 App 的 Growth、用戶成長或產品行銷的經驗,且能負責從策略走到執行與結果驗證。
2. 理解投資/金融市場與投資人需求,能判斷市場事件、題材與使用者需求之間的關係。
3. 能使用 funnel、cohort、CTR、CVR、retention 等指標分析使用者行為,並據此做 Growth decision。
4. 將使用者洞察轉換為行銷訊息、內容或產品使用情境,並進行商業目標拆解問題、提出假設與 action,並依驗證結果決定下一步。
【加分項目】
1. 獨立建立一套可持續運作的 Growth experiment / learning mechanism。