【行銷運營部】海外官方/作者事業｜海外社群操盤手（Social Growth）（JIRA906）

【角色期待】

《CMoney 國際金融事業》正在拓展海外投資產品，面對北美華人投資者與財經創作者。我們已經驗證了「透過創作者既有粉絲做商業化」這條路徑，但接下來要解的是更關鍵的一題：我們能否協助創作者拓展社群渠道擴圈，並且把握痛點定位、建立自己的內容獲客引擎？

這就是這個角色存在的原因。

你會負責兩條互相支撐的業務線：

一、從零長出海外官方自有的社群帳號 圍繞北美華人投資者的真實痛點定位帳號，用內容把對的人吸引進來、讓他們願意留下 email，成為後續產品 GTM 的名單基礎。這不是純品牌曝光的工作——帳號存在的理由是可重複地帶來名單，而不是粉絲數好看。

二、協助高潛力作者拓展海外社群 我們持續開發優質財經創作者（例如小紅書上的高潛力作者），你會負責協助他們把影響力延伸到海外華人市場，累積名單，並結合廣告投放完成輕量化的商業化（講座、短課程等），形成可以複製到下一位作者身上的打法。

加入團隊後，你實際會面對的工作環境：

1. 這不是一個以「本月發了幾支內容、漲了多少粉」為終點的環境。 你的成果會被追到名單與轉化，所以你需要從一開始就把帳號當成一條漏斗來設計，而不是當成一個內容行事曆來執行。
2. 你會同時操盤多個帳號。 這代表你不能只靠個人手感——你需要建立可複製的定位方法、內容生產節奏與成效判讀機制，讓第二個、第三個帳號不必從零摸索。
3. AI 是團隊實際的工作方式。 我們希望你運用 AI 大幅壓縮選題、腳本、剪輯與圖卡的製作時間，把省下來的時間投入在真正需要判斷的地方：受眾到底在意什麼、哪一個鉤子有效、下一步該往哪裡走。

【工作內容】

1. 從 TA 痛點出發完成帳號定位與內容策略：釐清這個帳號要服務誰、解決他什麼問題、為什麼他會訂閱我們而不是別人，據此定出內容主軸、人設語調、更新節奏與平台組合（YouTube 長／短影音、IG Reels／貼文、小紅書等）。
2. 設計並跑通「內容 → 互動 → 名單 → 轉化」的完整漏斗：規劃 lead magnet（免費資源、工具、名單型講座等）、落地頁與導流路徑，讓內容的流量能被實際留存為 email 名單，而不是只停在平台上的追蹤數。
3. 親自產出內容：包含選題、腳本撰寫、短影音剪輯、圖卡與貼文文案。初期需要自己把第一個帳號跑出成績 ，再把方法轉成其他團隊夥伴 (影音/設計) 可交付執行的作業流程。
4. 同時運營多個矩陣帳號：建立可複製的帳號啟動流程、內容生產線與排程管理機制，讓新帳號的冷啟動時間一次比一次短。
5. 協助國內創作者拓展海外社群並完成商業化：與創作者協作梳理海外定位、調整內容形式與溝通語言，累積名單後結合廣告投放，推進輕量化講座或短課程的轉化。
6. 以數據驅動內容迭代：定期分析觀看完成率、互動率、點擊率、名單轉換率與單一名單取得成本，辨識哪一類內容與鉤子真的有效，並據此調整選題與腳本結構，而非依個人偏好決定方向。
7. 理解北美華人使用者的內容情境：北美華人並不是單一群體——有些人已高度在地化、主要使用當地主流平台；有些人仍與原居地保持緊密連結、回頭使用台／中／港的平台；還有介於兩者之間的族群。你需要辨識這些差異在平台選擇、語言（繁中／簡中／英文）與內容偏好上的影響，並反映到帳號策略中。
8. 將 AI 融入日常內容工作流程：主動運用 AI 進行選題研究、腳本生成、素材製作、字幕與多版本測試，並能判斷與修正 AI 產出的品質，持續縮短從想法到上線的時間。

【基本條件】

1. 3–6 年社群、內容或數位行銷相關經驗，並曾實際從 0 開始經營一個帳號到有具體成果（粉絲規模、名單量、轉化數字皆可，但需要能說明成長是怎麼來的）。
2. 具備帳號定位能力：能從 TA 的痛點與使用情境出發，定義帳號要解決什麼問題、對誰說話、用什麼角度切入，而不是從「要做什麼題材」開始想。
3. 具備完整的漏斗思維與名單操作經驗：理解內容流量如何轉換為名單與後續轉化，有實際設計過 lead magnet、導流路徑或名單經營機制的經驗。
4. 能親自完成內容產出：具備短影音剪輯（CapCut、Premiere 或同等工具）、圖卡製作（Canva、Figma 或同等工具）與文案撰寫能力，能獨立完成從腳本到上線的整個流程。
5. 熟悉主流平台的演算法邏輯與內容形式：至少深度操作過 YouTube 與 IG 其中之一，理解各平台的推薦機制、內容規格與成效指標差異；熟悉小紅書生態為顯著加分。
6. 能以數據判讀內容成效：看得懂完播率、互動率、點擊率與名單轉換率，能區分「這支內容不好」與「這個方向不對」，並用數據支撐下一步的選題決策。
7. 高自主性與對模糊的容忍度：面對「帳號還不存在、定位還沒人定過」的狀態時，第一反應是先提出假設並開始測試，而不是等待更完整的指示。
8. 具備基本的中文內容敏銳度與對投資理財議題的興趣：不要求本身是投資專家，但需要願意理解這個領域的使用者在焦慮什麼、在找什麼答案。

【加分項目】

1. 曾經營過自己的社群帳號或個人 IP，並取得真實的追蹤與互動（對這個角色而言，這比任何學歷或公司名更有說服力）。
2. 願意出鏡，或具備鏡頭前表達能力。
3. 有海外市場或華人海外社群的操作經驗，理解在地化與跨文化溝通的差異。
4. 有與創作者、KOL 協作的實際經驗，能處理內容方向與個人風格之間的拉扯。
5. 有廣告投放經驗（Meta／Google／YouTube Ads），能讓自然流量與付費流量互相放大。
6. 有投資理財、財經或金融產品的內容操作經驗。
7. 熟悉 email marketing 或 CRM 工具，理解名單從取得到轉化的完整經營。