【行銷運營部】海外美股_整合行銷|資深行銷運專員 Sr. Marketing Specialist (JIRA693)
Description
【角色期待】
CMoney 海外美股事業以全球中文投資者為主要服務對象,透過與海外財經創作者及 KOL 合作,發展課程、會員社群、直播、創作者 App、Web 與 SaaS 等內容及數位產品。
這個角色的核心是「將創作者的專業知識轉化為具市場需求、可被銷售,且能持續經營的內容產品」。你將協助創作者建立具長期發展潛力的內容品牌,提升產品上市效率、轉換表現、會員留存與用戶價值,並逐步建立可複製至不同創作者與市場的商業化方法。
你需要從受眾需求、產品定位與商業目標出發,規劃產品上市、內容溝通、會員經營與成長策略,並整合創作者、影音、設計、產品、廣告投放及數據資源,推進專案從概念形成至實際商業化。
在海外市場資訊快速變動、產品仍持續驗證的情境下,我們更期待你能善用生成式 AI、數據分析與自動化工具,加速市場研究、內容產製、行銷測試與營運執行,同時保有對金融內容正確性、品牌品質及用戶需求的判斷。
【工作內容】
1. 規劃內容產品的商業化與整合行銷策略:依據創作者定位、目標受眾及產品階段,獨立規劃課程上市、預購、會員社群、直播、創作者 App 或訂閱產品的行銷與營運方案,將營收與成長目標拆解為具體的內容、渠道、時程及轉換計畫。
2. 主導產品上市與專案執行:與創作者、影音、設計、產品、廣告投放及相關團隊共同制定專案節點,整合內容製作、銷售頁面、活動流程、行銷素材與會員承接機制,確保產品依計畫上線並持續追蹤成果。
3. 經營創作者合作與內容品牌發展:與具潛力的美股創作者及財經 KOL 建立長期合作,協助釐清受眾需求、內容定位與產品方向,將市場回饋與數據洞察轉化為創作者能理解並採取行動的建議。
4. 運用 AI 提升行銷與營運效率:將生成式 AI 實際應用於市場與競品研究、受眾輪廓整理、內容企劃、文案初稿、素材變體、長短內容轉製、活動復盤及營運文件整理,並建立人工審核與品質控管流程,確保內容正確、語氣一致且符合金融產品情境。
5. 設計並執行數據驅動的成長實驗:根據流量、名單、購買、互動、使用及續訂數據提出假設,規劃溝通訴求、內容主題、銷售頁面、活動流程或會員機制的測試,持續驗證並調整策略。
6. 優化會員旅程與內容營運機制:盤點使用者從接觸內容、加入名單、購買、開始使用到續訂或再次消費的完整旅程,與相關團隊合作改善內容安排、溝通節點與會員互動,提升產品使用率、留存與用戶價值。
7. 建立可複製的行銷營運流程:整理產品上市、創作者合作、內容產製、數據追蹤與專案復盤方法,結合 AI 或自動化工具降低重複性作業,讓成功經驗能應用於不同創作者及產品專案。
【基本條件】
1. 具備數位訂閱、SaaS、知識內容平台或創作者經濟相關產品的行銷與商業營運經驗,曾獨立規劃並推進產品上市或營收成長專案。
2. 理解課程、訂閱、會員社群、直播、App 或其他內容型數位產品的商業模式,能從獲客、轉換、使用到留存規劃完整用戶旅程。
3. 能將營收、會員成長或產品使用目標拆解為具體策略、執行節點及追蹤指標,並根據結果提出後續調整方案。
4. 具備跨部門專案推進能力,能與創作者、影音、設計、產品及廣告投放團隊釐清需求、掌握優先順序並追蹤至成果落地。
5. 具備基礎數據分析能力,能閱讀網站、活動、廣告及用戶行為報表,辨識轉換流程中的問題,而非只停留在數據彙整。
6. 能實際運用生成式 AI 或自動化工具改善研究、企劃、內容製作或營運流程,並能檢查產出內容的正確性、適切性及品牌一致性。
7. 能在海外市場資訊不完整、需求仍待驗證的情況下,整理已知資訊、提出合理假設,並透過小規模測試與數據回饋持續推進。
8. 能以英文進行專案書信、會議討論及合作溝通,協助海外創作者釐清需求並推進專案。
【加分項目
1. 熟悉北美華人、全球中文投資者或美股內容市場,理解其內容消費、付費決策與社群互動情境。