行銷助理

行銷助理｜社群內容與客戶資料整理

工作內容

我們是一間專注老屋翻新的室內設計公司，目前正在經營 Facebook、Podcast、官網文章與線上表單，希望找到一位行銷助理，協助我們把日常的設計經驗、老屋翻新案例與客戶常見問題，整理成社群內容，並協助管理後續的詢問名單。
這份工作不只是單純發文，也不是每天追流量。
更重要的是協助公司把內容、客戶資料和行銷流程整理得更有系統。

主要工作內容包含：

1. 社群內容協助
協助整理 Facebook 貼文內容
協助 Podcast 節目上架前後的貼文排程
將老屋翻新、裝修預算、房屋風險等主題整理成易懂文章
協助簡單圖文排版與發布
整理過去貼文，建立可重複使用的內容資料

2. 客戶表單與名單整理

協助管理 Google 表單填寫資料
整理有興趣詢問老屋翻新的客戶名單
依照客戶狀況做初步分類
協助 Email、LINE 或後續聯繫資料整理
紀錄客戶常見問題，提供給公司後續內容使用

3. 內容資料庫整理

將貼文、案例、客戶問題整理到 Notion 或 Google 文件
協助建立案例資料，例如屋況、預算、翻新重點、完工結果
將常見問題整理成 FAQ 或官網文章素材

4. 行銷數據整理

整理貼文基本成效，例如觸及、互動、留言、私訊
協助觀察哪些主題比較容易引起讀者回應
提供簡單的內容優化建議

*條件要求

具備基本文字整理能力，能把複雜內容整理成清楚易懂的文字
熟悉 Google 文件、Google 表單、Facebook 基本操作
做事細心，能整理資料、追蹤進度
願意學習室內設計、老屋翻新、裝修流程相關知識
能接受內容需要反覆修改與調整

*加分條件

有社群經營、內容行銷、小編或行政行銷經驗
使用過 Notion、ChatGPT 或其他 AI 工具
對室內設計、居家生活、房屋改造有興趣
有基本 Canva 或簡單圖文排版能力
能協助短影音素材整理者佳
適合這份工作的人
喜歡把資料整理清楚
對文字、內容、社群經營有興趣
願意從基礎工作開始學習
不排斥處理表單、名單、資料歸檔
能把主管口頭說明整理成可使用的文字內容
做事有責任感，能持續追蹤細節
不太適合的人
只想拍短影音、不想整理資料
只想做創意發想，不想處理流程細節
不喜歡反覆修改文字
對房屋、生活、裝修議題完全沒有興趣
只想做一般社群小編，不想理解公司服務內容
這份工作的成長方向

*未來會逐步接觸：

社群內容規劃
客戶名單管理
品牌內容經營
Podcast 行銷協助
官網文章與案例資料整理
AI 工具輔助行銷流程

我們尋求的是可以一起把行銷工作做得更有系統的人，而不是只負責每天發文的夥伴。