[行政]病房管理行政人員(房務員)
Posted Updated 2
views
Description
1.服裝儀容整齊、態度溫和有禮、可配合業務排班。
2.提供來賓個人精緻化服務。
3.每日確認住房環境整齊清潔,提供寧靜、舒適且安全的休息空間。
4.確認住房備品充足及各項設備功能正常運作。
5.接聽電話並正確傳達訊息。
6.每日訪視服務:主動關心並了解來賓的需求。
7.提供陪伴家屬醫院周邊食衣住行相關的資訊。
8.每日病人出院時協助確認環境設備完整性,並輔導清潔員完成房務整理。
9.建立住院來賓相關資料管理。
10.處理臨時交辦事項及職代業務。