行政櫃台人員
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Description
1.需具電腦基本操作及報表能力,文書處理熟悉。
2.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。
3.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、服務內容)及留言服務。
4.協助文書處理及收發信件。
5.傾聽並處理客戶的抱怨。
6.負責文件表單的歸檔及保存。
7.具備高度服務熱忱及敬業精神,抗壓性高且有親和力。
1.需具電腦基本操作及報表能力,文書處理熟悉。
2.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。
3.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、服務內容)及留言服務。
4.協助文書處理及收發信件。
5.傾聽並處理客戶的抱怨。
6.負責文件表單的歸檔及保存。
7.具備高度服務熱忱及敬業精神,抗壓性高且有親和力。
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