行政客服
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Description
【工作內容】
- 接聽電話、回覆 LINE 客服
- 受理瓦斯配送、維修、安裝及配管需求
- 建立服務單、安排工作排程
- 協調配送、維修及工程人員
- 維護客戶資料、處理月結帳務
- 追蹤案件進度及完成每日交接
- 其他主管交辦事項
【教育訓練】
提供客服應對、案件受理、排程管理、帳務作業及基本安全知識訓練,協助你熟悉工作流程。
【薪資】
月薪 36,000~38,000 元,依經驗及能力核薪。
【升遷發展】
內勤工作表現良好、具備責任感及協調管理能力者,可培養晉升為內勤主管。
公司重視工作能力與實際表現,提供明確的成長及升遷機會。
【工作時間】
08:00~18:00
11:00~21:00
中午休息1H
排休(週日固定公休)。
實際休假及出勤制度依公司規定。
【工作環境】
- 標準化工作流程
- 電腦化案件管理
- 完整教育訓練
- 穩定的民生產業
- 明確分工與交接制度
民昇瓦斯以「安全、服務、專業」為核心,提供瓦斯配送、配管、設備安裝、安全檢查及智慧監控等服務。
我們重視制度與團隊合作,歡迎細心、負責、願意學習的你加入。
尚未熟悉作業流程,且無法獨立作業前,薪資為月薪29500~~33000元不等,滿三個月調薪
其餘皆依照勞基法之規定