行政客服人員

我們是一間專注於課程教學、顧問服務與 AI 應用的成長型團隊，目前正在尋找一位活潑、有責任感、願意把事情做好的人加入我們。

我們喜歡輕鬆一點的工作氣氛，可以嘻嘻哈哈、可以好好溝通，但該完成的事情也要確實完成。公司不走傳統高壓管理，也不喜歡無意義的情緒消耗，重視的是：事情有沒有做好、溝通有沒有清楚、團隊能不能互相補位。

目前大多數行政與課務流程都已建立 SOP，只要你願意學、細心執行，很快就能上手。若工作內容與業績單位有接觸，也會依照表現與公司制度提供獎金，實際收入有機會往上提升。

**工作內容**

1. 學員服務：課程諮詢、訊息回覆、客戶聯繫與關係維護
2. 課務協助：課程安排、學員通知、現場支援與課後追蹤
3. 行政作業：資料整理、報表維護、表單更新與內部流程協助
4. 團隊支援：主管交辦事項、部門行政庶務與跨部門協作
5. 數位工具應用：協助使用 AI 或數位工具提升工作效率

**我們希望你具備**

1. 個性活潑、溝通自然，喜歡與人互動
2. 做事細心、有責任感，能按照 SOP 完成任務
3. 願意學習新工具，對 AI、數位工具不排斥
4. 遇到問題會主動回報，不會把事情卡住
5. 能適應節奏明確、重視效率的工作環境

**加分條件**

1. 有客服、行政、課務、活動執行經驗
2. 有課程產業、教育培訓、顧問服務相關經驗
3. 熟悉 Google 表單、試算表、LINE 官方帳號或 CRM 工具
4. 對 AI 工具、社群經營、短影音或電商有興趣

**公司福利**

1. 三節禮金／禮品
2. 不定期聚餐
3. 生日禮
4. 公司備有按摩椅，可在工作空檔放鬆
5. 鼓勵使用 AI 工具，減少重複性工作
6. 請假制度彈性，重視把事情安排好、責任交接清楚

**我們的工作文化**

我們相信成年人之間最好的工作關係，是彼此信任、清楚溝通、把事情做好。
公司不鼓勵無效加班，也不喜歡過度管理；只要工作安排妥當、任務有確實完成，團隊會給予足夠的彈性與空間。

如果你希望加入一個有活力、節奏快，但不官僚的團隊，歡迎投遞履歷，我們期待認識你。