行政客服
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Description
1. 協助處理客人訂單相關問題與回覆,即時解決顧客問題(下單、排單製作、確認交期、產品諮詢、出貨進度查詢、退換貨協助、款項確認、客訴處理等等)。
2. 支援婚展參展等推廣活動
3. 文書與文件資料整理(客訴、FAQ等)具電腦Office文書基本操作能力(Excel、Word)
4. 電話接聽、完成主管交辦事項
此職位為全職,排班制
早班:9:00-18:00
晚班:12:00-21:00
休假依勞基法採用4週變形工時排班,月休8-10日,逢國定假日另補假。