行政客服
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Description
1. 客戶電話接聽、問題諮詢及客訴處理。
2. 受理住戶報修案件,建立紀錄並追蹤至結案。
3. 協調工務單位、廠商及住戶,安排維修相關事宜。
4. 協助建案交屋、驗屋及售後服務相關行政作業。
5. 客戶資料建檔、文件管理及其他主管交辦事項。
1. 客戶電話接聽、問題諮詢及客訴處理。
2. 受理住戶報修案件,建立紀錄並追蹤至結案。
3. 協調工務單位、廠商及住戶,安排維修相關事宜。
4. 協助建案交屋、驗屋及售後服務相關行政作業。
5. 客戶資料建檔、文件管理及其他主管交辦事項。