行政客服主管

1.負責團隊管理、工作分配及跨部門協調，提升整體作業效率。
2.規劃及優化設備維修、零件出貨及出機等客服作業流程。
3.掌握作業異常，分析問題原因並推動改善，提升服務品質。
4.負責設備維修及零件報價單審閱，確保報價內容及流程正確。
5.建立客服資料庫及管理報表，透過數據分析提升部門管理效能