行政客服專員
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Description
✔︎ 日常工作內容:
◆ 透過文字/電話方式服務顧客,例如:營養師課程推薦、產品推薦、線上課程問題、後台操作問題、付款及退費處理、提醒訊息發送等
◆ 客戶資料建檔、關懷追蹤等相關工作,維護客戶的滿意度
◆ 商品訂單管理
◆ 協助完成公司交辦事項
✔︎ 工作條件:
◆ 需熟悉電腦基本操作(打字、郵件、Line、Google表單)
◆ 有同理心、有耐心、良好的應變能力、具團隊配合度
◆ 有客服、 健康飲食經驗佳,無經驗亦可