行政客服專員
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Description
職務相關內容:
主要工作項目分為 兩部份
[1]行政工作 包含訂單建檔/銷貨單/出貨單/案件建檔管理/客戶銷貨沖帳等 相關行政工作
[2]軟體線上客服 進銷存系統/餐飲POS/零售POS 線上客服
初階簡易一線電話線上客服,主要以進銷存系統/餐飲POS/零售POS 線上客服為主
較高階可轉 2線客服或系統部處理
[3]行政工作與客服工作時間分配約 各自一半,以行政工作優先,客服屬支援工作