行政秘書

1. 掛號、接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。
2. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。
3. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。
4. 線上客戶服務。
5. 負責文件表單的歸檔及保存，郵局寄取信件。
6. 主管交代事項。
7. 部門支援, 每日診間流程調控分配