行政業務專員｜雲端電子發票服務｜穩定成長、完整培訓、另有業務獎金

** 工作內容
我們正在尋找一位細心、主動、樂於與人溝通的夥伴，協助我們服務企業客戶，並參與雲端電子發票產品的持續成長。

你將負責：

• 線上回覆客戶對產品功能、操作流程與服務內容的提問。
• 記錄、追蹤並協助處理客戶問題，確保客戶獲得完整回覆。
• 透過與客戶互動，整理常見需求、使用情境與市場機會。
• 維持與客戶之間的聯繫，包含 e-mail、線上訊息等日常溝通。
• 協助產品設計、功能應用與客戶回饋整理。
• 進行統計資料、客戶紀錄與行政文件管理。
• 支援行政、業務及團隊日常營運相關事項。

這份工作不只是單純行政支援，也會接觸客戶需求、業務互動與產品應用。如果你喜歡溝通、樂於解決問題，並希望在穩定的產業中累積專業能力，這會是一個很適合發展的職位。

** 我們提供

• 穩定的基本薪資，並另有業務獎金制度。
• 完整的電子發票與產品服務教育訓練。
• 與雲端軟體、企業服務、電子發票產業相關的實務經驗。
• 能與產品、業務、客服及營運團隊合作的工作環境。
• 穩定成長中的公司與長期發展機會。

只要你主動積極、願意學習，並對客戶互動與業務服務有興趣，我們會協助你熟悉產業與產品，讓你逐步建立專業能力，也能透過良好的表現獲得相對應的薪資回饋。

** 關於我們
本公司為專業的雲端軟體服務商，主要提供雲端電子發票相關服務，並經財政部授權為電子發票加值服務中心。
近年來，我們的客戶數快速成長，已成為電子發票領域重要的整合服務供應商。為了持續擴展服務與業務規模，我們誠摯歡迎願意學習、重視溝通、希望與公司一起成長的你加入團隊。