​​行政运营专员，工服方向

​​THE ROLE

负责超级工厂工服全链路运营与管理，以审美与设计能力把控工服视觉与穿着体验，熟悉并掌握服饰相关标准与规范，并运用 SI 等数字化手段提升运营效率；协同支持其他行政事务，保障员工着装合规、品牌一致与服务体验。

RESPONSIBILITIES ​

• 负责工服全生命周期管理，包括需求调研、款式设计与票选、招标采购、打样质检、量产交付及换季切换，确保按时保质落地；
• 负责工服站日常运营，覆盖新员工发放、尺码管理、换装补发、库存盘点与周/月度运营数据汇总，保障现场服务稳定高效；
• 负责工服供应商全流程管理，包括日常对接、服务标准落地、KPI 考核、对账结算与异常闭环，推动供应商持续改善；
• 主导季节性工服项目（夏装/冬装等）及增值服务（如员工自购、洗护、缝补等）的策划、组织、实施与效果评估；
• 熟悉服饰国家/行业标准（含面料、版型、色彩、标识等相关规范），建立并持续优化工服相关制度、流程与服务标准；
• 掌握SI 工具实际应用能力，能将 SI 用于设计辅助、数据分析、内容生成或流程自动化，并持续探索业务提效场景；
• 负责工服相关预算编制、成本分析与降本方案落地，定期输出运营数据与管理报告，支撑业务决策；
• 主动识别员工与现场痛点，收集改进建议，处理投诉与异常事件并形成闭环，持续提升员工满意度；
• 协同支持其他行政模块日常事务与专项项目，按业务需要完成跨模块补位及上级交办工作；
• 遵守公司规章制度，积极查找并汇报隐患、事故，提出安全建议；通过持续改进创造安全环境，践行「安全第一、人人有责、眼见发声、行动」的安全文化。

REQUIREMENTS

MUST

• 本科及以上学历，设计、服装、视觉传达、工业设计等相关专业优先；
• 5 年以上工服/制服、员工服饰或行政后勤运营相关工作经验；
• 具备扎实的审美能力与设计能力；
• 具备工服/劳保/制服、员工福利物资或同类供应商管理经验；
• 具有较强的执行力、责任心与服务意识；
• 思路清晰，考虑问题细致，擅长项目周期管理，能适应高强度与多任务并行；
• 善于跨部门沟通协调，能有效对接生产、EHS、采购等内外部干系人，妥善应对突发情况；
• 熟练使用 Office 等办公软件，具备基础数据分析与报告呈现能力；

PREFERRED

• 有大型劳动密集型企业（制造/工厂）工服或行政运营经验者优先；
• 有服装设计、产品设计或品牌视觉相关项目作品/落地案例者优先；
• 具备项目统筹、招标落地与成本管控经验，能独立推动跨部门专项从 0 到 1 交付；
• 优秀的抗压能力、学习能力与团队协作能力，积极主动，吃苦耐劳；
• 认可特斯拉企业文化，愿意在快节奏环境中持续改善流程与服务标准。