行政助理
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Description
我們主要處理出租住宅的修繕、漏水、防水、水電及屋況修復等案件。
這個職位不要求你一開始就會修繕,也不是要你自己下場當師傅施工。
你的主要工作,是協助修繕主管把每天進行中的案件整理好、追蹤好,讓現場師傅、工務、物管及業主之間的資訊可以順利銜接。
你每天大概會做什麼?
- 整理每天進來的修繕案件
- 協助安排現場勘查及施工時間
- 追蹤師傅、工務目前施工到哪裡
- 整理現場照片、施工紀錄及案件資料
- 協助製作簡單的報價單及費用紀錄
- 追蹤案件目前是「待報價、待施工、施工中、待驗收或已完成」
- 協助主管確認有哪些案件需要繼續追蹤
- 與公司內部物管、工務及合作廠商聯繫
不會修繕可以嗎?
可以。
我們不要求你一開始就懂水電、防水、泥作或抓漏。
進來之後會慢慢教你認識常見的修繕項目、施工流程及基本判斷。
但希望你具備:
- 做事情細心,不容易漏掉事情
- 有追蹤事情的習慣
- 願意主動詢問及確認進度
- 能同時處理多件事情
- 基本電腦及文書操作沒有問題
- 不排斥與師傅、同事及客戶溝通
我們更在意這樣的人
比起「很懂工程」,我們更希望你是有責任感、願意把事情追到完成的人。
例如:
今天有 10 個修繕案件正在進行,你會知道:
「這一件還在等報價」
「這一件明天要施工」
「這一件師傅還沒回照片」
「這一件已經完成,可以通知物管」
如果你喜歡把混亂的事情整理清楚、看到事情一件一件被完成,這個職位會很適合你。
你可以學到什麼?
這份工作不只是一般行政。
你會逐漸接觸:
修繕案件管理 → 報價 → 工程安排 → 廠商協調 → 施工追蹤 → 驗收 → 完工
未來也可以往修繕工務、工程管理、案件管理等方向發展。