行政助理

職位概述
我們正在尋找一位細心、負責且具備多工處理能力的助理。這個職位的核心工作涵蓋了公司日常營運的多個面向，從客戶服務、物流出貨、基礎財務行政到社群媒體的影片上架。工作內容雖然多元，但每項事務的工作量適中，非常適合喜歡工作充滿變化、善於時間管理，並渴望學習全方位電商與數位行銷營運流程的夥伴加入。
工作內容
客戶服務與溝通
協助處理基礎客戶服務，回覆訊息並解答客戶詢問。
維護良好的客戶關係，即時回報特殊客訴或異常狀況。
物流與出貨管理
負責日常訂單的打包、貼單與出貨作業。
協助清點庫存，確保商品數量正確並維持出貨區的整潔。
基礎財務與行政
負責開立發票（電子發票系統操作）與作廢、折讓等後續處理。
定期跑銀行辦理臨櫃開戶、匯款、存款或存摺補登等日常業務。
數位媒體與影片上架
將製作完成的短影音或影片素材，定期上架至指定平台（如 TikTok、Reels、YouTube Shorts 等）。
複製貼上指定的影片標題、標籤與文案，確保準時發布。
徵才條件
必要條件
具備高度的細心與耐心，尤其是處理發票與出貨商品時能保持專注。
擁有良好的時間管理能力，能妥善分配每天不同的工作項目。
具備機車或汽車駕照，以便前往銀行或寄送貨物。
熟悉基本電腦操作、文書軟體（Word、Excel）以及智慧型手機社群軟體的操作。
加分條件
有電商出貨、網拍客服經驗者佳。
有操作過電子發票系統經驗者優先考慮。
具備良好的溝通能力與抗壓性，能靈活應變臨時交辦的事項。