行政助理
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Description
1.協助保養、維修案件之行政作業及資料建檔。
2.接聽客戶電話,處理基本詢問及聯繫事項。
3.與社區管理中心、管委會及廠房客戶聯繫保養、維修與進場時間。
4.協助保養排程、維修派工及案件進度追蹤。
5.整理現場缺失資料、照片、維修紀錄及相關文件。
6.協助報價單、工單、完工資料製作及歸檔。
7.追蹤報價、待修案件、完工回報等行政流程。
8.協助保養組、維修組相關行政事項。
【我們希望你具備】
1.細心、有責任感,能主動追蹤工作直到完成。
2.具良好的電話應對與溝通協調能力。
3.面對多筆案件時,能掌握進度及工作優先順序。
4.遇到問題願意主動確認、回報,而不是等待交辦。
5.具團隊合作精神,能與主管、現場工程人員及其他部門順暢協作。