【行政總部】餐飲客服及教育訓練_儲備幹部

以提升客戶整體用餐體驗及優化團隊組織為目標

《核心職責與工作内容》

1. 客服營運優化與品質督導
標準化作業(SOP)執行:確保前線服務流
程符合公司標準,包括訂位管理、接待禮儀
及點餐準確性。
跨部門協調:擔任外場服務與內場廚房的溝
通橋樑,確保餐點品質與送餐速度穩定。

2. 人才培訓與管理

服務教育訓練:規劃及導入客服課程,
提升門市人員的應對技巧與問題解決能力。

績效評估: 監客服團隊的日常表現,進行
績效考核並激勵同仁達成服務目標。

3. 數據分析策略執行

俱備餐飲集團相關工作經驗者尤佳， 歡迎加入正在成長中的我們！

【國定假日出勤，依法加發一倍薪資 】

*歡迎學習力強、勤勞反應快、可穩定出勤者、無不良嗜好 ,
可正常勞健保者加入。
需常請假者、 無法投保者勿試， 謝謝。