需求分析師 / 產品經理（混合角色） Business Analyst / Product Manager (Hybrid Role)
Posted Updated 6
views
Description
此職位需同時具備 需求分析師 (BA) 的精準與 產品經理 (PM) 的創造力：前期以 Business Analysis/System Analysis 為主，確保既有功能完整映射；中後期則需加入 用戶思維與創新解決方案，規劃 AI 驅動的新功能。
職務概述：
1. 分析並整理現有 ERP 系統功能，製作「功能對照清單」與「欄位映射表」，確保新系統完整覆蓋舊功能。
2. 蒐集與分析客戶需求，產出完整的需求規格文件（PRD）、流程設計文件。
3. 撰寫與維護流程圖（如訂單流程、庫存流程）、資料模型（ERD）及系統功能清單。
4. 與客戶窗口訪談需求，對於「許願型」需求，進行可行性分析，拆解成具體功能並提出 AI 驅動的解決方案/系統規格。
5. 與架構師、工程師、QA 密切合作，確保需求準確落地，並隨專案進展更新需求文檔。
6. 中後期參與新功能設計，站在用戶角度提出創新解決方案，導入 AI/新技術思維。
【硬技能 Hard Skills】
1. 熟悉需求分析與產品規劃流程，能獨立撰寫需求規格文件（PRD）。
2. 熟練使用流程建模工具（BPMN/UML）、資料建模工具（ERD）。
3. 熟悉 Jira/Confluence 或其他專案管理與文件管理工具。
4. 具 ERP、B2B 系統經驗佳，若具 AI 或資料分析經驗更佳。
【軟技能 Soft Skills】
1. 出色的溝通能力，能精準翻譯「業務需求 → 技術規格」。
2. 邏輯清晰、細心謹慎，能確保複雜需求完整轉換為系統功能。
3. 創意思維，能在需求探索階段提出新解法。