尋找溫暖與專業兼備的【團隊核心中樞】|【居家服務督導組長】
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「我們在尋找的,不僅是一位管理者,更是居家服務團隊的核心智囊與堅強後盾。」
居家服務的運作,需要有人在環節中穿針引線。身為組長,您將是居督團隊的「黃金齒輪」,用您的實務經驗與溝通智慧,帶領夥伴、協調各方。我們誠摯邀請擁有 3 年以上實務經驗、擅長行政與溝通的您,加入我們的溫馨大家庭,一起成為團隊最穩固的靠山!
【工作職責|您的發揮舞台】
身為居家督導組長,您將發揮承上啟下的核心關鍵作用:
團隊帶領與督導: 指導並協助居家督導員(居督)日常個案管理、開案、評估及接案流程,提升團隊專業度。
溝通協調與個案管理: 協助處理複雜或特殊個案(包含家屬溝通、申訴處理),並與 A 碼個管、衛生局等外部單位保持良好互動與溝通。
行政與文書管理: 負責居家服務相關行政庶務規劃、核銷作業審查、個案紀錄督導,確保文書作業符合評鑑規範與法規要求。
照服員管理與培訓: 協助居服員排班、居督與照服員之間的關係維繫,並參與內部在職教育訓練之規劃。
跨部門協作: 配合機構主管,執行機構營運目標與行政專案。
福利制度:
業績獎金、三節獎金、婚喪禮金、年終獎金等
每年20小時免費積分課程、外部積分課程補助、不定期員工聚餐、旅遊等等