牙科櫃台接待/諮詢服務顧問
Description
牙科櫃台接待/諮詢服務顧問
大安區高質感牙醫診所|月薪 45K–65K|固定週日週一休
我們正在尋找一位親切、細心、有服務感的前台夥伴。
櫃台是病人認識診所的第一個窗口。從第一通電話、第一次訊息,到第一次走進診所,你的語氣、反應、安排與現場掌握,都會影響病人對診所的第一印象與信任感。
這份工作不只是接電話、排預約、收費,而是協助病人理解流程、安排合適時間、提醒注意事項,也讓現場運作更順暢,讓每一位病人都感受到被好好照顧。
因為你會是最貼近病人的第一線角色,我們會從前台接待與病人服務開始培訓,帶你逐步熟悉牙科療程、病人溝通與診所流程。我們也會培訓您做療程諮詢及病人關係經營,往更專業、更有發展性的服務角色前進。
如果你喜歡與人互動,做事有條理,重視細節,也希望在穩定、乾淨、有質感的醫療環境裡長期發展,歡迎您加入我們。
《主要工作內容》
病人預約安排、報到與現場接待
電話接聽、訊息回覆與 Line 官方帳號管理
協助病人療程說明、注意事項提醒與關懷追蹤
收費、帳務整理與基本行政文書
維持櫃台與候診區整潔
協助診所現場流程順暢,提升病人就診體驗
學習牙科療程知識,諮詢服務培訓
《我們希望你具備》
親切、主動、穩定、有責任感
喜歡與人溝通,能讓病人感到安心
做事細心、有條理,能同時處理多項事務
重視服務品質,願意學習醫療服務流程
基本電腦操作能力,會 Mac 系統佳
有客服、精品接待、醫美、飯店、診所櫃台或行政經驗者佳
願意學習牙科療程與病人諮詢溝通
《這份工作適合這樣的你》
你喜歡把事情安排得清楚、有秩序
你說話親切,但做事有分寸
你重視服務品質,也在意細節
你不只想做行政,而是想成為診所重要的前台角色
你希望在穩定、乾淨、有質感的環境裡工作
你對病人服務、療程諮詢或醫療服務顧問角色有興趣
《工作待遇》
月薪 45,000–65,000 元,依經驗與能力面議。
《上班時間》
固定週日、週一休假
週二、週四:10:00–18:30
週三、週五:12:30–21:00
週六:08:30–17:00
《工作地點》
台北市大安區忠孝東路四段134號3樓
我們相信,好的前台不是只完成行政事項,而是能讓病人從第一通電話開始,就感受到安心、信任與被重視。
在這裡,你會從第一線病人服務開始累積專業,逐步熟悉牙科療程與溝通方式。培訓諮詢,參與更完整的病人服務與療程安排。
如果您喜歡服務人,也希望自己的細心、穩定與溝通能力被看見,歡迎您加入我們。