牙醫櫃台人員

＊＊＊須從牙科助理跟診開始訓練起，否則無牙科各項療程相關知識的經驗未來在櫃檯無法應對醫師及患者雙邊的問題，訓練過程會視溝通能力、應對、禮貌等等來決定是否可訓練櫃檯，一般沒經驗的助理跟診訓練2~3個月左右即可有基本牙科相關知識進入櫃檯訓練＊＊＊

1.接待患者，確定就診目的目的。
2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）。
3. 社群軟體患者問題處理。
4. 掛號、取卡、健保申報。
5.負責文件表單的歸檔及保存。
6.良好的抗壓性及團隊意識。
7.積極學習的態度。

＊＊＊須從牙科助理跟診開始訓練起，否則無牙科各項療程相關知識的經驗未來在櫃檯無法應對醫師及患者雙邊的問題，訓練過程會視溝通能力、應對、禮貌等等來決定是否可訓練櫃檯，一般沒經驗的助理跟診訓練2~3個月左右即可有基本牙科相關知識進入櫃檯訓練＊＊＊