宴會廳 餐飲禮賓員 Banquet Guest Service Agent

宴會廳餐飲禮賓員主要負責宴會活動前、中、後之接待與服務協調工作，確保賓客享有優質用餐體驗。工作內容包含確認宴會訂單細節、協助場地佈置與桌次安排、迎賓帶位、引導賓客入座，並於活動期間即時回應賓客需求與突發狀況，協調餐飲與外場服務人員之作業順暢。同時需與廚房、業務及活動主辦單位保持良好溝通，確保流程準確執行。
活動結束後協助場地整理與物品清點，並進行顧客意見回饋整理。
需具備良好服務態度、溝通能力與臨場應變能力，以提升整體宴會品質與品牌形象。